سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن نضمن رضاك. سياسة الاسترجاع والاستبدال كالتالي:

1. يمكنك طلب استرجاع أو استبدال خلال 7 أيام من استلام المنتج.

2. يُشترط أن يكون المنتج:

   - غير مستخدم.

   - في حالته الأصلية مع التغليف.

   - مرفقًا بالفاتورة.

3. لا تشمل السياسة:

   - المنتجات التجميلية المفتوحة.

   - المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.

4. رسوم الشحن على العميل ما لم يكن هناك خطأ من طرفنا.

5. نرجو التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" لبدء الإجراء.